“抓好职业化零售户培养，有利于提升零售户经营能力和盈利水平，有利于树立职业化零售户群体，虽‘累’在当下，但利在长远”！2022年以来，邵阳武冈市烟草专卖局(分公司)坚持以“请进来”“带出去”相结合，开展“客户访谈式”直播2次、“四度四同”职业化零售户培训2场次、各类零售户技能培训6场次。培育职业化零售户80名，专业化培训覆盖近300户卷烟零售户。

把同行“请进来”促“冤家”共谋发展

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2022年8月底，武冈烟草承办全市系统第二十一期、二十二期“四度四同”卷烟零售户培训，总计80名零售户参加培训并顺利结业。

据悉，本次培训突出四点优势：一是“师资优”。3名授课老师均为烟草零售从业者，既有理论高度、又有实践经验，做到了“同行相见笑开颜”。二是“内容实”。培训内容紧扣新零售发展、数据化营销、店铺陈列、直播带货技巧等内容。三是“形式活”。授课讲师以生动的热点场景让学员在情景中模拟，提升了学员学习体验感，避免了枯燥式、填鸭式的授课方式。四是“覆盖广”。2期80名学员涉及武冈市主要城区和所有乡镇，整体代表了武冈市优秀的卷烟零售户群体。

“本次培训有幸见识行业里的精英，俗话说‘同行是冤家’，在这里，大家却成为了互谈经营之道的朋友，只要肯学习、永远都不晚”，50多岁的零售户代表老肖有感而发。

把“翘楚”“带出去”促“跨界”合作共赢

2023年3月13日，武冈烟草协同人力资源和社会保障部门组织的首期卷烟零售户“直播培训”在武冈市佳好电子商务有限公司培训基地顺利开班。佳好公司作为武冈市“送技能下乡”服务机构和直播人才孵化基地，武冈烟草主动与其对接开展零售户技能提升培训，旨在借鉴其得天独厚的优势。首期培训便吸引了30名优秀卷烟零售户代表报名参加。

据悉，本次培训旨在以直播培训为职业化零售户成长赋能，培训内容涵盖直播策划、内容创作、运营技巧、视频剪辑等内容，培训以“分组合作+竞赛”“线下学习+线上实操”的方式。佳好公司专业化团队倾囊相授，让卷烟零售户代表体验了一次“沉浸式”的直播培训。

“我作为一名年轻的卷烟零售户，来自基层农村，深知传统零售必将难以为继，必须要敢学敢试，通过本次直播培训让我系统的学习了视频的拍摄、剪辑和如何开展直播带货，农村依旧大有可为，要努力让自己成为‘新农人’”。3月20日，在培训结业典礼上，一名来自乡镇地区并有着数万抖音粉丝的零售户学员有感而发。

下阶段，武冈烟草紧紧围绕职业化零售户培养和群体总量提升为目标，坚持“对内强业务促提升”带动客户经理提升业务服务能力、“对外摸对象强培训”带动零售户自我提升强本领，着力扩大职业化零售户比重，力争将职业化零售户占比提升到10%。

（文章来源：经济网）